《接待人员选择与培训》培训课程

第二十四讲：现场接待人员的选择与培训方案

1. 现场接待人员应具备的素养

2. 现场接待人员需要统一的话语话术

3. 参展人员的培训形式

4. 话语话术的主要内容例举

核心要点：我们在展会现场既要保证展出过程中有足够的人员来接待来访观众，同时也要保证这些人员拥有足够的能力和技巧来完成这项工作。我们从知识能力、沟通能力、销售能力、协调能力和技术能力等方面选择现场直接面对观众的工作人员，并通过多种形式的展前培训让他们熟练掌握在展会中需要与客户传达和沟通的内容，从而达到在展会上向参观观众清晰传播公司和产品理念和信息的目的。

有数据显示，展台工作人员的能力和素质对于成功展出具有重要意义，有会展专家提出，展出成功与否70%在于展台工作人员，如果展台工作人员不能满足展出要求，也会给参展商带来很大的损失。因此，我们应该选择的参展人员需要具备哪些素质，并如何具备在展会现场有效接待和开发潜在客户的能力，成为我们本讲的重要内容。。。

联系人: 黄经理

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第一讲：展览会的功能

第二讲：参展的目的

第三讲：如何甄别好的展览会

第四讲：参展计划是达成目标的操作指引

第五讲：参展预算的准确预测与制订

第六讲：如何预订合适的展位

第七讲：展台的设计搭建1：认识展台设计搭建公司

第八讲：展台的设计搭建2：如何合作设计出符合要求的展台

第九讲：展台的设计搭建3：展台设计的细节把控

第十讲：展品方案1：展品的选择策略

第十一讲：展品方案2：展品的展示与布置方案

第十二讲：展品方案3：现场演示与互动方案

第十三讲：展品方案4：制定完善的展品运输计划

第十四讲：展会现场的人员安排1：定岗与定位

第十五讲：展会现场的人员安排2：现场管理方案

第十六讲：展会现场客户的开发准备方案

第十七讲：展会现场的专业观众接待方案

第十八讲：展位上的企业宣传方案

第十九讲：展会中的广告投放方案

第二十讲：展览会同期的各类会议与活动综合介绍

第二十一讲：做好展会中企业的品牌包装和推广

第二十二讲：展会前的目标客户参观邀约

第二十三讲：展会参展人员的后勤管理

第二十四讲：现场接待人员的选择与培训方案

第二十五讲：展会后的客户分析与跟进

第二十六讲：关于参展主题的企业内部会议安排

第二十七讲：线上会展是线下展览会的有效互补

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从选择适当的展会，到制定参展计划、确定预算、选择会展服务供应商，到企业内部展品选择和人员分工与管理，再到会展现场管理与营销推广，非常详尽的将参展行为中所有的工作细节有条不紊的贯穿起来，让企业组展人员可以很清晰的按照时间顺序，有逻辑的学习到每项工作所需要的资源配置和操作指导。

每一讲内容结束时，我们都有集中的问答和讨论，方便学员的内容理解。

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